Altkom działa kompleksie biurowym Malta Office Park przy ulicy Abpa A. Baraniaka w budynku C. Firma wynajmuje tam kilka pomieszczeń na pietrze. Jest schludnie, wszystko jeszcze lśni nowością. Cały kompleks składa się z sześciu niezależnych budynków co nadaje całemu miejscu biznesowy klimat. Ciekawie też jest w stołówce / kantynie kompleksu, zwłaszcza około godziny obiadowej gdzie tłumnie schodzą się pracownicy różnych firm i wspólnie zasiadają przy stolikach.

Wracając do samego szkolenia.
Zajęcia prowadzone przez wykwalifikowanego trenera, faktycznie mającego sporą wiedzę i umiejętności dydaktyczne. Na zakończenie warsztatów uczestnicy są proszeni o wypełnienie ankiety oceniającej prowadzącego. I to jest jedyna ocena która jest wystawiana podczas zajęć – nie my dostajemy ocenę a prowadzący warsztaty.
A na koniec dostaje się designerskie, kolorowe świadectwo uczestnictwa.

Warsztaty są kierowane raczej dla początkujących administratorów zainteresowanych:

• Wdrażaniem środowiska opartego o Windows Server 2008 R2
• Centralizacją środowiska poprzez instalacją i konfigurację usługi Active Directory Domain Services
• Zarządzaniem polityką haseł w domenie
• Odzyskiwaniem skasowanych obiektów z bazy domeny
• Centralne zarządzanie środowiskiem użytkowników, blokowanie wykonywania aplikacji, przekierowywania folderów, itp. przez wykorzystanie zasad grupowych GPO

Harmonogram szkolenia:

• Instalacja i konfiguracja serwerów Windows 2008 R2
• Instalacja systemu na fizycznej maszynie
• Instalacja w pliku VHD
• Instalacja wersji Core
• Wstępna konfiguracja systemu
• Konfiguracja ról i funkcji systemu
• Rola Hyper-V – wprowadzenie i konfiguracja.
• Zarządzanie rolą Hyper-V – tworzenie maszyn i dysków wirtualnych, tworzenie sieci.
• Instalacja systemu w pliku VHD i jego wstępna konfiguracja
• Konfiguracja i konfiguracja roli DNS Server.
• Instalacja i konfiguracja roli Active Directory Domain Services
• Wprowadzenie do usług Active Directory Domain Services – definicja i wyjaśnienie pojęć
• Przegląd narzędzi do administracji usługami AD
• Instalacja kontrolerów domeny
• Instalacja kontrolera Read-Only
• Weryfikacja ustawień serwera DNS
• Odzyskiwanie skasowanych obiektów z AD – kosz AD
• Konfigurowanie różnych polityk haseł – PSO.
• Instalacja kontrolera Read-Only
• Odzyskiwanie skasowanych obiektów z AD
• Konfiguracja polityki haseł.
• Podstawy zasad grupowych GPO
• Omówienie zasad działania i projektowania GPO
• Konsola GPMC
• Podstawowe obszary zarządzane przez GPO
• Ustawienia AppLocker.
• Tworzenie zasad grupowych blokujących wykonywanie określonych aplikacji
• Tworzenie zasad grupowych konfigurujących przekierowanie folderów użytkowników na serwer.

Podsumowując:
Udział w warsztatach oceniam dobrze – myślę że nie była to strata czasu. Dla początkujących – pokazanych jest sporo nowości w pigułce. Punktów w harmonogramie jak widać jest bardzo dużo a czas przewidziany na warsztaty przynajmniej na tych, których ja byłem to tylko jeden dzień. Stanowczo za mało. Dla doświadczonych administratorów – była tylko szybka powtórka. Zawsze można usłyszeć choćby jedno zdanie które może nas coś nowego nauczyć.
Albo przynajmniej poznać nowe, ciekawe biznesowo miejsce w Poznaniu.

Cześć!

Piter, powiem Ci szczerze, że bardzo zainteresowała mnie twoja strona, a raczej twoja osoba. Od jakiegoś zajmuje się handlem domenami – hobbistycznie. Zauważyłem, bardzo duży potencjał w internecie, e biznesie. Chciałbym z tym związać swoją przyszłość a dokładnie mówiąc z webmasteringiem i domenami. Znalazłem Cie bardzo przypadkowo(szukałem domeny na swoje portfolio z domenami i połączyłem imie+ksywa) niestety domena zajęta, ale twoja strona jeszcze bardziej mnie zainspirowała jeśli chodzi o webmastering.

Masz jakieś wskazówki, które mogłyby mi pomóc?
ps aktualnie jestem na etapie html, robie kursy w sieci.

Pozdrawiam Piotrek!

Odpowiedz: Tak, będę starał się inspirować przez prowadzenie strony oraz bloga.

Zawsze miło dostać taką wiadomość na pocztę. Tym bardziej, że jest tak miła, że aż zaskakująca. Swoboda wypowiedzi w sieci daje niejednemu zielone światło na upust emocji, obrażanie.
A tu proszę. Można być miłym w sieci ? Można.

• precyzyjne określenie celów,
• wybór grupy docelowej,
• dobór narzędzi, technik PR.

Krok pierwszy w planowaniu strategii działań PR: precyzyjne określenie celu.

Określenie i wybór celów PR: budowanie pozytywnego wizerunku, dbanie o dobre imię firmy. Jednak cele muszą być realne i by można było je zrealizować w określonym czasie za pomocą dostępnych zasobów.

Niektóre zadania wymagają napływu bodzców i komunikatów do odbiorców przez dłuższy okres czasu. Najczęściej zadaniem PR jest zmienianie postaw, zachowań i zwiększanie świadomości wśród odbiorców. Nie da się jednak osiągnąć tego w krótkim czasie.

Jakie jest przykład nierealnego celu dla działań PR ?
Choćby postawienie sobie za cel, że w okresie 6 miesięcy nastąpi diametralna zmiana postrzegania firmy z negatywnego na pozytywny. Jest to cel nie do osiągniecia w tak krótkim czasie.

Dlaczego ?
Ponieważ zmiana zachowań i pogladów ludzi przychodzi bardzo trudno.

Kampanie mające na celu wpływanie na poglądy mogą być skuteczne, gdy podstawowy przekaz będzie konsekwentnie i systematycznie powtarzany, nawet przez kilka lat.

Prof. Caldini: “kiedy dokonamy już wyboru lub zajmiemy stanowisko w jakiejś sprawie, napotkamy zarówno wewnątrz nas, jak i w innych, silny nacisk na zachowanie konsekwentne i zgodne z tym, w co już się zaangarzowaliśmy”.

Reguła dowodu społecznego: naśladując innych, wierząc, że ich poglądy lub zachowania są słuszne i właściwe w danym momencie. Dlatego w kampaniach PR prosi się o pomoc liderów opini, osoby znane i szanowane. Także użyty powyżej cytat Pana prof. Caldiniego nie jest użyty bez znaczenia.

Krok drugi w planowaniu strategii działań Public Relations: wybór grupy odbiorców.

Adresowanie jednakowych komunikatów do wszystkich odbiorców jest skazane na porażkę. Natomiast jeśli jest precyzyjnie określona grupa odbiorców można łatwiej stworzyć skuteczny i trafiający do odbiorcy komunikat PR.

Bierze sie na przykład pod uwagę cechy demograficzne jak miejsce zamieszkania, poziom dochodów czy wykształcenie. Można wybrać także przedstawicieli pewnej określonej grupy, których łaczą np. oczekiwania, poglady, zachowania, sposób podejmowania decyzji, czy odbiorców podobnych mediów (np. internetu).

Analiza odbiorców pod kątem ich zachowań ułatwia także postawienie kolejnego, pewnego kroku w działaniach Public Relations, czyli wybórze narzędzi i technik PR. Po to, by skutecznie dotrzec do nich z przygotowaną informacją.

Krok trzeci w planowaniu strategii działań Public Relations: wybór technik PR.

Dobór narzędzi, technik PR takich jak konferencja prasowa, śniadanie prasowe, news relase (informacja dla prasy) – dystrybucja materiałów prasowych wśród dziennikarzy np. prasy fachowej, ekonomicznej, regionalnej.

Podsumowując.

Działania Public Relations mogą przynosić sukces jeśli w planie działań PR będzie:

• określony osiągalny cel,
• wybrana zostanie grupa docelowa,
• zaproponowana odpowiednia technika działania.

Działy marketingowe oraz agencje reklamowe, w celu zwiększenia skuteczności prowadzonych działań coraz chętniej różnicują instrumenty marketingowe, uzupełniając je o formy promocji i dystrybucji informacji w sieci. Obserwuje się coraz większy udział internetowego marketingu bezpośredniego. Kompozycja różnych sposobów komunikacji z odbiorcą, która wykorzystuje poza prasą, radiem i telewizją także internet, niewątpliwie zwiększa skuteczność i siłę oddziaływania na odbiorcę. Marketingowcy coraz częściej widzą skuteczność takich synergicznych działań.

W tym wpisie przedstawię pokrótce dwa konkretne instrumenty bezpośredniej komunikacji marketingowej stosowanej w sieci. Są one na coraz częściej wykorzystywane w marketingu i reklamie dlatego warto się z nimi zapoznać.

Marketing wirusowy ? viral marketing, jest nową formą reklamy marketingowej, polegającym na tym, że promocja jest inicjowana przez firmę, a dalej informację przekazują o niej sami użytkownicy internetu. Taka informacja lub reklama wirusowa zwykle jest na tyle atrakcyjna w oczach użytkowników, że sami chcą ją przekazywać, promować i dystrybuować za pomocą:

• serwisów społecznościowych,
• forów,
• blogów,
• e-maili, komunikatorów etc.

Marketing wirusowy jest samodzielnym instrumentem komunikacji bezpośredniej który w dodatku jest przez klientów ceniony ze względu na atrakcyjną formę przekazu informacji i wiarygodność dzięki poleceniu tekstu, filmu lub grafiki przez innych ludzi a nie przez sama firmę. Taki model komunikacji zwiększa ufność odbiorców do treści przekazu.

Marketing szeptany jest najnowszą formą bezpośredniej komunikacji marketingowej. Pochodzi od angielskiego określenia ?Word of Mouth Marketing? – WOMM. By zdefiniować czym jest marketing szeptany, można sięgnąć do książki Andy Sernovitz, Word of Mouth Marketing, How Smart Companies Get People Talking. WOMM to

?dawanie ludziom powodu do rozmawiania o produktach i stwarzanie warunków, aby taka konwersacja zaistniała?.

Zatem marketing szeptany polega na tym, że nośnikiem informacji są sami odbiorcy.

Model komunikacji firma ? klient (B2C, business to customer) występuje tylko podczas zainicjowania procesu szeptania. Model komunikacji WOMM to B2C2C (business to customer to customer).

Zadaniem agencji reklamowej działającej na zlecenie firmy jest tu danie powodu odbiorcom do rozmowy o produkcie i ułatwienie im dyskusji o nim. Agencja reklamowa przekazuje informacje tylko określonej grupie docelowej i tym samym inicjuje proces marketingu szeptanego. Odbiorcy rozmawiają o produkcie miedzy sobą i przekazują informację swojemu otoczeniu, znajomym, rodzinie. Firma prowadząca kampanię nie narzuca co się mówi na temat produktu, nie wpływa na kształt dyskusji i ułatwia jej prowadzenie.

Odmiany marketingu szeptanego WOMM:

• ambient marketing, czyli działania marketingowe wykorzystujące niestandardowe miejsca,
• querilla marketing ? marketing partyzancki, który bazuje na efekcie zaskoczenia odbiorcy,
• evangelist marketing, który tworzy u klienta bardzo silne zaufanie do produkt czy usługi,
• product seeding? marketing rekomendacji, w którym wraz z produktem dostarczane są próbki które są dobrowolnie dystrybuowane przez zadowolonych klientów,
• trendsetting, czyli promowanie mody na markę lub produkt i wywoływanie chęci naśladownictwa trendsetterów przez otoczenie,
• brand blogging, to kampanie bazujące na kanale dystrybucji informacji kakim są blogi internetowe, na których pojawiają się informacje o których pisze i dyskutuje blogsfera ? blogująca społeczność,
• community marketing, czyli przekazywanie informacji marketingowych, promocyjnych i angażowanie społeczności w obrębie fanklubów, for internetowych.

W marketingu szeptanym duży nacisk kładzie się na kreatywny, zaskakujący pomysł i oszczędność środków finansowych. To dzięki pomysłowi komunikat marketingowy ma się sam dystrybuować, przynosząc firmie jak najwięcej korzyści, na przykład w postaci budowania świadomości marki. Wyjątkiem jest tylko tylko jedna odmiana WOMM, mianowicie product seeding ? marketing rekomendacji, który umożliwia osobiste zapoznanie się z produktem.

Wszystkie formy marketingu szeptanego bazują na wykorzystaniu potencjału odbiorcy i jego wiarygodności w oczach innych, potencjalnych klientów. Jest to nowatorskie podejście do komunikacji marketingowej, gdzie klient nie tylko jest odbiorcą informacji, ale także jej skutecznym i przekonywującym medium.

Czym różni się marketing wirusowy od marketingu szeptanego ?

W viral marketingu kluczową rolę odgrywa atrakcyjna treść w formie np. filmiku lub zdjęcia, który posiada subtelny przekaz reklamowy. Odbiorcy – nosiciele wirusa, mogą nie być świadomi, że jest to produkt agencji reklamowej. Sami dystrybuują i polecają znajomym atrakcyjny w ich mniemaniu materiał w serwisach społecznościowych, na blogach, forach, przez e-maile lub komunikatory. Materiał może być celowo stylizowany na amatorska produkcję.
Natomiast w marketingu szeptanym chodzi o to, by ludzie rozmawiali o produkcie, ale w przeciwieństwie do marketingu wirusowego, informacje o nich nie były w ukrytej, przemycanej formie.

W obliczu nieustannego upowszechnienia internetu niewątpliwie rośnie efektywność niekonwencjonalnych form promocji, ePR i bezpośredniej komunikacji marketingowej w sieci. Przy badaniu i ocenie efektywności należy wziąć pod uwagę synergiczne działanie wszystkich wykorzystywanych instrumentów komunikacji. Należy także uwzględnić ich przeznaczenie. Dopiero wtedy będzie można trafnie określić ich skuteczność marketingową, reklamową, promocyjną, wizerunkową czy budującą dobrą reputację.

• sprzedaż i marża brutto w czasie akcji w stosunku do kosztów promocji sprzedaży,
• wielkość sprzedaży po akcjach reklamowych w stosunku do poniesionych kosztów kampanii reklamowej,
• zasięg reklamy i liczba pozyskanych klientów w stosunku do poniesionych kosztów.

Firmy powinny zdawać sobie sprawę z konieczności działań komunikacyjnych oraz nieustannie zachodzących zmian i realiów mających wpływ na skuteczność standardowych, dotychczas wykorzystywanych metod promocji, reklamy i relacji publicznych.

Obecnie, działania agencji, działów marketingowych powinny się skupić na:

• nawiązywaniu długotrwałych relacji z klientem nastawionych nie tylko na zawarcie szybkiej i jednorazowej transakcji,
• wykorzystywaniu bezpośrednich form dotarcia do odbiorcy, nie tylko do całej grupy docelowej.

Takie podejście do komunikacji marketingowej sprawia, internet staje się doskonałym medium
dzięki swojej podstawowej cesze jaką jest interaktywność. Daje ona przedsiębiorstwu możliwość:

• współpracy z pojedynczym klientem i zagwarantowaniu mu właściwej obsługi,
• szybkiej dystrybucji informacji,
• promocji dobrego wizerunku oraz marki,
• pozyskiwanie rekomendacji klientów,
• budowanie reputacji i zaufania.

Zmniejszanie się skuteczności masowej komunikacji marketingowej skłania do coraz częstszego zastosowania komunikacji indywidualnej, bezpośredniej i niekonwencjonalnej w działaniach promocyjnych i relacjach publicznych przedsiębiorstwa z rynkiem.

Formy komunikacji bezpośredniej które nieustannie nabierają na znaczeniu i efektywności:

• marketing bezpośredni,
• marketing wirusowy,
• marketing szeptany.

Powiązane artykuły z zagadnieniem bezpośredniej komunikacji marketingowej:

• Komunikacja marketingowa

Warto zrozumieć i wybrać właściwy, skuteczny instrument promocji i komunikacji który jest odpowiednio dobrany do planów i całej strategii marketingowej firmy.

Postęp technologiczny niewątpliwie powoduje zmiany w zachowaniach konsumentów a to równocześnie ma wpływ na skuteczność dotychczas wykorzystywanych w przedsiębiorstwach instrumentów komunikacji.

Następuje zmniejszanie się skuteczności komunikacji masowej, kierującej przekaz do grup docelowych na rzecz komunikacji indywidualnej ? bezpośredniego kontaktu z klientem. Rośnie znaczenie i skuteczność marketingu bezpośredniego oraz public relations, ePR ? zwłaszcza marketingu szeptanego oraz wspierających go wydarzeń marketingowych – eventów.

Stosowanie skutecznego zestawu nowych możliwości marketingowych, reklamowych sprzedażowych i promocyjnych, jest uzasadniona z powodu:

• zmniejszającej się skuteczności dotychczas stosowanych instrumentów komunikacji marketingowej,
• rosnącej konkurencji na otwartym rynku,
• globalizacji rynków,
• rosnącej podaży,
• skracania się cyklu życia produktów,
• spadku znaczenia marki i reputacji na rzecz taniości.

Powyższe argumenty świadczą, że komunikacja z klientem staje się coraz trudniejsza i by podnieść jej skuteczność należy przystosować ją do realiów. Obecnie, menadżer który projektuje strategię i komunikację marketingową, napotyka się z trudnością polegającą na wyborze odpowiedniego zestawu instrumentów, form i metod (promotion-mix). Skuteczne zaprojektowanie działań wymagana od niego świadomość zmian jakie zachodzą w obszarze efektywności poszczególnych instrumentów promocji oraz umiejętności analizy zmieniającego się i rozwijającego się otoczenia. Podjęcie skutecznej decyzji wymaga analizy i oceny na podstawie odpowiednich mierników. Stosując tradycyjne wskaźniki efektywności komunikacji marketingowej, które są stare i nieaktualne można podjąć fatalną decyzję skutkującą nieefektywnością działań, stratą czasu i pieniędzy. By do takiej błędnej decyzji nie doszło, należy sięgnąć po alternatywne wybory i poszukiwać metod i wskaźników ich skuteczności które odnoszą się do współczesnych realiów i przyszłego kierunku zmian.

Ciąg dalszy i kontynuacja wątku związanego z zagadnieniem komunikacji marketingowej:

• Bezpośrednia komunikacja marketingowa

Szukałem czegoś prostego, czystego i łatwego do zapamiętania. Coś oznaczającego i odnoszącego się do mnie. Tak powstała ta stylizacja literowa inicjału. Taka z charakterkiem.

Nowe logo

Logo powstało oczywiście jako grafika wektorowa. W miarę upływu czasu, podoba mi się coraz bardziej. Nie ma w nim nic do dodania i nic do ujęcia. Idealne. I takie zostanie.
Do tego dochodzi to co lubię najbardziej – pojawia się sporo pomysłów na jego kreatywne wykorzystanie.